木曽路ドットコムよし彦
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お支払い方法

【代金引換】
商品をお届けした際に交換に料金を承ります宅配便業者へ代金をお支払いください
手数料、300円がかかります
商品代金5000円以上は、弊社が負担させていただきます

お届け先様から、代金を頂戴するため、通常直送ギフトにはお使いいただけません

一部離島では、代金引換がお使いいただけない場合がございます。ご相談の上他のお支払い方法に変更させていただく場合がございます

【銀行振込(先払い)】
弊社指定の銀行口座にお振込み下さい
恐れ入りますが、手数料はお客様でご負担いただくようお願いいたします

お振込み確認後に、商品を発送させていただきます
ご送金確認に時間がかかる場合がございます、お急ぎの方には、代金引換・クレジットカード払いをお勧めいたします

【クレジットカード決済】
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESSをお使いいただけます
クレジット情報は、ご注文フォームにご記入下さい

当サイトの注文フォームは、SSLにて安全に守られております、ネットかごの老舗「喜進堂」さんの信頼できる買い物カゴです
また、クレジット情報は、決済後すぐに削除されます


お届け方法
送料は全国800円です
・北海道・九州・沖縄は1,300円です

国内への配送に限りまして、お届け先一軒につき、税込15000円以上のお買い上げで送料無料となります
お届け先は複数の場合は、
件数分の送料がかかります

【運送会社】
日本郵便のゆうパックを使用しております
お客様の大切なお品物は、丁寧にお届けいたします

【お届け日、時間帯指定】
ご注文フォーム内で、ご希望のお届け日、お届け時間帯をご指定いただけます
お届け希望日に関しましては、お届けまで日数がない場合、在庫がない場合は、ご希望いただいた日にお届けすることができません
その場合は、ご注文確認後、担当者よりご連絡させていただきます

ご指定いただける時間帯は下記になります

配達指定 午前中配達指定 12〜14時配達指定 14〜16時配達指定 16〜18時配達指定 18〜20時配達指定 20〜21時
返品につきまして
木曽路ドットコムは、木曽に創業以来150年の老舗、よし彦が責任をもって運営しております
お届けする商品の品質には充分に注意をはらっておりますが、万が一不良品等ご迷惑をおかけしました場合は、責任をもって良品とお取替えさせていただきます
※不良品の返品交換は責任をもってお取替えいたします、この場合は、弊社が往復の送料をご負担いたします
ただし、商品到着後7日以内のお申し出に限ります

【初期不良以外の交換につきまして】
初期不良以外の交換のご希望は、必ず商品到着後7日以内にお願いいたします
ご注文品の大きさ間違いや、色違いなど、ホームページ上に明記されている内容につきましての返品・交換にかかる送料はお客様にご負担いただきます
・ご返品希望の場合は、送料を差し引かせていただいた金額をご返金いたします
・代引きで一度お受け取りいただきました後の、ご返品希望の場合は、
送料・代引き手数料・振込み手数料を差し引かせていただき、お客様の銀行口座へご返金いたします

【初期不良以外の品で、ご返品をお受けできない場合につきまして】
・お客様のもとで、損傷が生じた場合(お取り扱い方法の誤りも含まれます)
・特別価格・期間限定商品
・ご使用になられた商品(ご使用後、不良が分かった商品につきましては、この限りではございません)
・特別オーダー品
・木目のある商品の、木目につきましての交換のお申し付け
ご注文・お問い合わせにつきまして
【お電話でのご注文】
AM10:00からPM6:00まで受け付けております、定休日・時間外は留守番電話対応しております
(休業日は営業日カレンダーをご覧下さい)

【メールでのご注文】
メールでのお問い合わせ・ご注文はinfo@urusi.comへお願いいたします
ご連絡いただいてから48時間以内にお返事いたします

【FAXでのご注文】
FAX番号は0264-22-4005
FAXでのご注文はこちらのFAX注文用紙をプリントアウトしてお使い下さい
お届け先一ヶ所用お届け先複数(追加用)
 
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  • 営業時間10時から18時まで
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